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CAPI 简介

CAPI ( Computer Assisted Personal Interviewing )在上世纪90年代中期在欧美得到广泛应用。 其形式是访员带着笔记本电脑(或PDA掌上电脑)进行入户或街访。由访员或被访者将回答通过鼠标、键盘、手写笔或触摸屏输入到电脑中。访问完成后,数据以有线或无线的方式传回到服务器。

CAPI被公认为近十年来调查执行领域内最重要的技术进步。在英国CAPI最初被统计局在1990年用作劳动力调查, 调查进程被从7周减到4天。到了1995年,英国统计局所有社情民意调查机构都使用了CAPI系统。

CAPI 的优点:

  • 计算机控制跳转逻辑,输入校验等, 既提高了效率, 有保证了数据的合法性,完整性;
  • 数据实时输入电脑,然后以电子方式传给服务器,无需事后的数据录入,降低了数据审核和整理强度, 提高了整体效率;
  • 无需印刷、邮寄纸面问卷、准备卡片、 冲印照片,节省了成本
  • 支持逻辑更复杂的问卷,支持更多题型,尤其是对图片、音频、视频、3D动画等多媒体的支持
  • 可以在移动环境下进行访问, 比如在机场对国际游客进行访问

CAPI的缺点:

  • 很高的设置费,包括购买笔记本电脑的费用
  • 对IT部门提出了一定要求,需要配置和维护软硬件环境
  • 需要专门的编程人员开展访问前编程,这也需要一定的时间
  • 被访者可能对电脑感到不适应
  • 移动电脑电池可连续使用的时间有限
  • 对访员需要额外的培训

CAPI是相对较新的技术,在实践中他真随着调查业务的发展,科技的进步而不断演变。

相关连接: 了解PowerCAPI

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